جوان های جوان جوان در میامی رشد می کنند و به هم متصل می شوند

تاییدیه های مسیر شغلی بینش در عملیات خرده فروشی کارآمد. نمای داخلی از صحنه واردات گل. و دوستان گل تازه یافته.

اینها از جمله نکاتی بودند که برای نسل بعدی متخصصان گل که این هفته برای دو روز آموزش، شبکه سازی و تجربیات متمرکز بر گل به میامی آمدند و به آنها کمک کرد رشد کنند، با همسالان و فروشندگان ارتباط برقرار کنند و در حرفه خود حمایت پیدا کنند.

دومین سالانه انجمن گلفروشان آمریکایی، نسل بعدی زنده! این رویداد ۱۸۰ خرده فروش، عمده فروش، واردکننده، پرورش دهنده، پرورش دهنده و تولیدکننده جوان از ۳۱ ایالت، اکوادور و کانادا را گرد هم آورد. شرکت کنندگان در یک مسابقه طراحی کنار استخر به رقابت پرداختند، دانشی به دست آوردند که به آنها در تجارت و زندگی شخصی کمک می کند، و در تورهای صحنه واردات گل میامی و فروشگاه های خرده فروشی مترقی گل غرق شدند.

کیت پن، مدیر عامل SAF، می گوید: «این بسیار مهم است که این نسل را دور هم جمع کنیم و آموزش و فرصت هایی برای آن ها فراهم کنیم تا در مورد صنعت خارج از مشاغل روزمره خود بیاموزند. آنها به صنعت علاقه دارند - و مشتاق آموزش و ارتباط هستند - و این رویداد واقعاً همه اینها را فراهم کرد. ما شاهد بودیم که شرکت کنندگان در مورد داشتن یک حرفه در صنعت گل سازی هیجان زده تر شدند، که یک امتیاز واقعی برای کسب وکار و کارفرمایان آنها است.»

آموزش برای رهبران جوان
جلسات آموزشی بر روی ارتباطات، خدمات مشتری، درک رفتار، ایجاد محتوای رسانه های اجتماعی، و نحوه میزبانی کارگاه های گل و استفاده از هوش مصنوعی، از جمله موضوعات دیگر متمرکز بود.

معتبر بودن در کسب و کار موضوع رایجی بود که در بسیاری از جلسات، از ارائه خدمات پنج ستاره به مشتریان تا نحوه ظاهر شدن کسب و کار در رسانه های اجتماعی، ظاهر شد. سام بولز، از آلن فلاورز گفت که این پیامی است که او به تجارتی که در سن دیگو مدیریت می کند، خواهد برد.

او گفت: «ارتباط همه چیزهایی که شنیده ایم، پیشنهاد من صحت است و بیشتر داستانمان را بیان می کنم». "همچنین اصالت در تعامل با مشتریانمان و اصالت در برخورد با تیم و سلامت روان."

بولز در سخنرانی خود درباره ارائه خدمات پنج ستاره به مشتریان، بر اهمیت ارائه تجربه آنلاین، تلفنی و درون فروشگاهی به مشتریان که با برند تجاری همسو باشد، و همچنین نحوه تجهیز کارکنان به مهارت هایی برای ارائه بهترین ها به مشتریان تاکید کرد. تجربه. او همچنین در مورد اهمیت شفافیت با مشتریان صحبت کرد، پیامی که در ارائه ای توسط Corrine Heck، PFCI، نرم افزار Details Flowers، و Adam Havrilla، AAF، AIFD، ICPF، PFCI، از Artistic Blooms در شیکاگو نیز بر آن تاکید شد.

هک و هاوریلا بهترین شیوه های برقراری ارتباط با کارمندان، همکاران، مدیران، مشتریان و فروشندگان را مورد بحث قرار دادند. توصیه های آنها: انتظارات را تعیین کنید. کانال های موثر برای برقراری ارتباط را پیدا کنید. از عذرخواهی نترسید.

هاوریلا گفت: "ارتباطات باز را تقویت کنید." "زندگی کوتاه تر از آن است که در شرکتی کار کنید که در آن احساس احترام نمی کنید."

تورهای متمرکز بر گل
محل برگزاری این رویداد در میامی، که از طریق آن 90 درصد گل های شاخه بریده کشور وارد می شود، فرصتی غنی برای شرکت کنندگان فراهم کرد تا نگاهی دست اول به گل ها پس از فرود بر روی آسفالت فرودگاه بین المللی میامی داشته باشند. شرکت کنندگان از خدمات JA Flower بازدید کردند، جایی که جعبه های گل از هواپیماها تخلیه می شوند و توسط گمرکات و ماموران حفاظت مرزی ایالات متحده بازرسی می شوند، قبل از رهاسازی به شرکت های لجستیکی مانند Armellini Logistics و 7000 Logistics، که شرکت کنندگان از آن ها نیز بازدید کردند.

شرکت کنندگان همچنین این گزینه را داشتند که سه عملیات گل سازی پیشرفته در منطقه میامی را بازدید کنند: ساوث فلورالز، یک گل فروشی لوکس. Tria\'s Flowers and Gifts، یک گل فروشی با حجم بالا. و گلبرگ پروداکشن، یک گل فروشی بزرگ رویداد.

آن تورهای پشت صحنه به گلفروشان کمک کرد تا ببینند چگونه ممکن است در مغازه هایشان کارآمدتر باشند و همچنین به متخصصان گل از بخش های دیگر ایده بهتری درباره آنچه در اتاق پشتی یک مغازه می افتد، دادند. این مورد در مورد کری آلن، توسعه دهنده شرکت فناوری GotFlowers؟، که قبل از تور هرگز در پشت بام یک گل فروشی نرفته بود، صادق بود.

او در حالی که طراحان را در حال مونتاژ چیدمان در Tria\'s Flowers and Gifts می دید، گفت: "ما همیشه در تلاش هستیم تا بفهمیم چگونه می توانیم گردش کار را برای گلفروش سریع تر، کارآمدتر، آسان تر و دقیق تر کنیم." این واقعاً جالب است که بتوانیم دقیقاً ببینیم که آنها چه کاری انجام می دهند. این یک بینش ارزشمند از آنچه که با مشتریان ما اتفاق می افتد است."

یافتن پشتیبانی از طریق انجمن
تریسی پارک از بازار گل خانه فلورا در هارتفورد، کانکتیکات، به میامی آمد و از او پرسید که آیا می خواهد در این صنعت بماند و کسب وکار خرده فروشی خانواده اش را به دست بگیرد. او پاسخ خود را در روز اول رویداد پیدا کرد.

او در حالی که همسالانش در کنار استخر در هم می آیند و مسابقه طراحی را تماشا می کنند، گفت: «مردمم را پیدا کردم-بالاخره افرادم را پیدا کردم». من دیگر در چهاردیواری سرپناه گل فروشی پدرم نیستم. من در دنیای بزرگی از مردم گل و خانواده گل هستم. این واقعاً یک خانواده گل است.»

دانای مک کنا از گل فروشی و گلخانه های رادباگ در تاوسون، مریلند نیز احساس استقبال کرد.

او گفت: «همه جلسات کاملاً باورنکردنی بود، اما فکر می کنم چیزی که بیش از همه مرا تغییر داد، بودن در کنار افراد همفکر بود. «به خصوص افرادی که به سن من نزدیک هستند. بودن در کنار همه آن افرادی که می توانند تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و در مورد نحوه برخورد آنها با مسائل به من توصیه کنند، باور نکردنی بود.

او گفت: "من با دوستانی که تا آخر عمر خواهم داشت می روم." "هیچ چیز قابل مقایسه با این نیست. هیچ چی."

بعد چه می شود؟
آینده نسل بعدی چیست؟ یکی دیگر از نسل بعدی زنده! برای فوریه 2024، پس از روز ولنتاین، در سن دیگو، در مجاورت یک منطقه کلیدی پرورش گل که شرکت کنندگان از آن بازدید خواهند کرد، برنامه ریزی شده است. در عین حال، جوان های حرفه ای گل می توانند از طریق گروه فیس بوک Next Gen SAF، از طریق ساعات شاد مجازی ماهانه و یک باشگاه کتاب که هر سه ماه یکبار تشکیل جلسه می دهد، در ارتباط باقی بمانند. ساعت شاد بعدی چهارشنبه 22 ژوئن ساعت 19:30 است

برای اطلاعات بیشتر:
SAF
safnow.org