فراتر رفتن به جای برآورده کردن انتظارات
اعتماد داده نمی شود یا خریده نمی شود. آن را به دست آورده است، و به گفته اسمیت، SunPatiens این حق را به دست آورده است که یکی از مارک های قابل اعتماد (اگر نه قابل اعتمادترین) در همه کالاهای زنده باشد. ساکاتا معتقد است که اعتماد به احترام زیاد و تعهد ما به پالایش و بهبود SunPatiens همیشه ناشی از تعهد ما به افزایش تجربه برای پرورش‌دهنده، خرده‌فروش و البته مصرف‌کننده نهایی است. هدف ما این نیست که هرگز انتظارات مشتریان خود را برآورده نکنیم، بلکه از آنها فراتر برویم.”
وفاداری به برند ایجاد شد
و در مورد مصرف کنندگان چطور؟ “مصرف کنندگان گیاهانی را می خواهند که نه تنها برای آنها کارآیی داشته باشند، بلکه عملکرد بهتری نسبت به آنها داشته باشند. زمانی که یک نام تجاری بیش از انتظارات مصرف کننده عمل می کند، رشد می کند. همانطور که رشد می کند، مصرف کنندگان وفادار می شوند. سال به سال، رضایت مصرف کننده باعث ایجاد وفاداری به برند در سمت مصرف کننده می شود. گاهی اوقات در دنیای پرورش، پیام‌های خود را پیچیده می‌کنیم و سعی می‌کنیم با یک برنامه خاص، محصولات “Dialed-in” ایجاد کنیم که نتیجه زیبایی ایجاد کند. SunPatiens در هر جایی که مصرف کننده از آنها استفاده می کند کار می کند. خورشید یا سایه، بهار، تابستان یا پاییز، در منظره یا در ظروف یا سبدهای آویزان.
برای اطلاعات بیشتر:
ساکاتا
sakataornamentals.com
منبع
SunPatiens ساکاتا که در سال 2005 معرفی شد، از رشد سالانه دو رقمی فروش برخوردار بود. مارک سگوین ساکاتا توضیح می دهد: “موفقیت آنها در بازار مستقیماً با موفقیت آنها در باغ مرتبط است. تطبیق پذیری “تمام آفتاب تا سایه” و تحمل حرارت استثنایی آنها به مصرف کنندگان و مناظر حرفه ای رنگ مداوم از بهار تا پاییز را با حداقل مراقبت ارائه می دهد.” مدیر ارشد بازاریابی جهانی – Cuttings.
چه چیزی SunPatiens را بسیار خاص می کند؟
Seguin: “SunPatiens یک هیبرید بین گونه ای منحصر به فرد است که توسط Sakata Seed Corporation تحت توافق نامه ای با جمهوری اندونزی بر اساس اصول کنوانسیون تنوع زیستی (CBD) توسعه یافته است. تنها موارد معدودی در جهان از چنین توافق نامه ای در جهان وجود دارد. در ازای استفاده از ژرم پلاسم بومی که در رشد SunPatiens نقش داشت، ساکاتا سهمی از حق امتیاز SunPatiens را به دولت اندونزی می پردازد و از مؤسسه تحقیقاتی گیاهان زینتی اندونزی (IOCRI) حمایت می کند. SunPatiens علاوه بر اینکه یک رهبر بازار در محصولات زینتی است، تجاری سازی گیاهان بومی را با یکپارچگی نشان می دهد.
مارک سگوین
آیتم های ضربه ای عالی
و عملکرد آن در خرده فروشی چگونه است؟ به گفته برد اسمیت، مدیر ارشد بخش خرده فروشی و بازاریابی ساکاتا، خرده فروشان به دلایل مختلف SunPatiens را دوست دارند، “آنها در قفسه های خود در خرده فروشی عالی به نظر می رسند. آنها اقلام انگیزشی عالی هستند که می توانند در اندازه ها و پیشنهادات مختلف، از ارزش، ارائه شوند. اندازه گلدان های زیبا و مارک دار و حتی گلدان های بزرگ آماده و سبدهای آویزان. آنها نیازی به قرار دادن خاصی در مراکز باغ ندارند زیرا SunPatiens عاشق سایه یا آفتاب کامل است! خرده فروشان SunPatiens را دوست دارند زیرا می خواهند محصولات را به مشتریان خود بفروشند. آنها می دانند که وقتی مصرف کننده گیاهی را خریداری می کند که فراتر از انتظاراتش است، نه تنها بیشتر خرید می کند، بلکه آن را در سال آینده خریداری خواهد کرد و بهترین بخش این است که آنها را به خانواده و دوستان خود نیز توصیه می کنند. یک مشتری خوشحال. یک مشتری مکرر و یک محرک رو به رشد برای فروش های آینده است! خرده فروشان می خواهند تا آنجا که ممکن است گیاهان را بفروشند. آنها این کار را با فروش گیاهانی با ظاهر عالی و با عملکرد عالی انجام می دهند که باعث رضایت مصرف کننده می شود و در کل زنجیره تامین ارزش ایجاد می کند. SunPatiens هر جعبه ای را که یک خرده فروش کالای زنده می خواهد بررسی شود، بررسی می کند.”
روشن آینده
اسمیت، همانطور که می‌گوید، «آینده‌ای فوق‌العاده روشن» را برای SunPatiens پیش‌بینی می‌کند. ساکاتا به دلیل نوآوری شناخته شده است و ساکاتا هرگز از بهبود، بهبود و یا احتمالاً ایجاد دسته‌های کاملاً جدید برای SunPatiens دست برنمی‌دارد. با شرایط نامشخص بازار که رو به جلو حرکت می‌کند، برندهای مورد اعتماد و اثبات شده مانند SunPatiens حتی برای خرده‌فروشان و هم برای خرده‌فروشان ارزشمندتر خواهند بود. مصرف کنندگان. داستان SunPatiens یک سواری باورنکردنی در دنیای گیاهان زینتی بوده است. یک سالانه گلدار مارک دار که مصرف کنندگان آن را می شناسند، دوست دارند و نام آن را می خواهند. در ساکاتا، ما معتقدیم که این سواری تازه شروع شده است!”
برد اسمیت
Compact SunPatiens محبوب ترین است
Seguin ادامه می‌دهد که بیش از 30 نوع SunPatiens در سراسر جهان ارائه می‌شود، اگرچه این مجموعه بسته به نیاز بازار و شرایط محیطی در منطقه متفاوت است. به گفته وی، Compact SunPatiens محبوب ترین است، در حالی که Vigorous SunPatiens در شرایط خنک تر و در مناطقی که نمایشگرهای رنگی عظیم مورد نظر است، عملکرد خوبی دارند. SunPatiens در آمریکای شمالی، اروپا، برزیل و آسیا موجود است.